测试页无法打印，打印机任务自动删除

[TiXi]

测试页无法打印，打印机任务自动删除，重装驱动，用USB连接，依旧无法打印，请问该如何解决？

[荟智泉]

您好

可以尝试通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法：
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。