HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2023-06-24 21:20:36
发布时间 2023-06-25 10:53:22
您好
请先确认打印机是否为最新固件。
打印机的固件版本较低,可能会出现以上问题。
如果是电脑打印,请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。
右击它--打印机属性--端口。
找到前面带√号的端口,发图片给我。
如果是安卓手机打印出现以上问题,可以下载mopria print,用mopria print测试打印,谢谢。