HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
已解决!
发布时间 2025-01-03 17:58:01
您好
建议检查主板
发布时间 2025-05-04 11:50:05
M427DW,打印演示页报错49代码,图上一样,换过主板还是一样报错,时好时坏,
发布时间 2025-05-04 13:32:42
请在电脑上打开一个浏览器,地址栏中输入打印机ip地址,回车。
登录打印机网页后,点击:工具--报告--事件日志。
然后将事件日志截图,发图片给我,以便具体确认问题,谢谢。
发布时间 2025-05-12 11:18:39
发布时间 2025-05-12 11:30:58
感谢配合
从事件日志来看,排除主板问题,可能和控制板有关。
建议联系当地维修中心具体检测打印机。
给您带来不便,敬请谅解。