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高才生
高才生
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color laser 150nw打印有重影

color laser 150nw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

无论用黑白打印还是彩色打印,都会在下方出现非常明显的重影。如果是彩色打印的话,背景上还有一片黄色。

请问如何解决?

 

IMG_7368 (1).jpgIMG_7367.jpg

 

4 条回复4
惠普支持工程师
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color laser 150nw打印有重影

您好

优先给打印机换个屋子,直接连接墙壁电源,不要接插排.排除一下供电的问题.

 

如果使用的是非hp耗材,建议更换原厂耗材来打印.如果更换硒鼓后也是同样情况,需要考虑打印机自身的问题.

 

维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx


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高才生
作者
高才生
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color laser 150nw打印有重影

您好,更换到另一个房间的墙插,问题依旧

打印机买来不足1年,现在用的是原装的硒鼓,所以两个可能性可排除

这要拿到维修点检查吗?

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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color laser 150nw打印有重影

您好

是的,排除耗材和供电的问题,只能考虑打印机自身的高压板,转印带有问题了.

尽快联系维修中心检测维修一下.

 

维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx

 


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高才生
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高才生
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color laser 150nw打印有重影

拿到当地维修点,检查发现感光鼓有灰尘附着,经过清洁,已回复正常

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