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模范生
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cp1025不自检,亮三角灯,电脑提示出纸区域卡纸

CP1025
Microsoft Windows 7 (64-bit)

故障是偶发性的,不知道怎么就好了,开机不能自检,直接亮△感叹号灯,电脑提示,出纸区域卡纸,请教一下,出纸区域传感器在哪里

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惠普支持工程师
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cp1025不自检,亮三角灯,电脑提示出纸区域卡纸

您好

请参考用户手册p106页,尝试检查并取出卡纸。

如果问题依旧,可以关闭打印机。

正对打印机,用手轻轻拍打印机左右两侧各50次后,重新开机,确认打印机是否可以处于就绪状态,谢谢。


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模范生
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cp1025不自检,亮三角灯,电脑提示出纸区域卡纸

mmexport1686069347949.png

 按您说的不可以啊

机器里面并没有卡纸,我想问一下,出纸区域卡纸对应的传感器是哪个,在什么位置,是定影器上的吗?

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惠普支持工程师
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cp1025不自检,亮三角灯,电脑提示出纸区域卡纸

您好

如果操作无效,定影器可能性大一些,有条件建议联系维修中心更换整个定影器测试。

 


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