打印不了，提示故障，错误代码50.02.00

[提问12]

打印不了，提示故障，打印机故障
打印机或打印系统存在问题。请关闭打印机，然后再将其打开。如果仍显示此消息，请联系支持人员。
事件代码：50.02.00

[双鱼座鲨鱼]

您好

以上代码可能和打印机的电源板或加热组件故障有关。

建议将打印机更换个电源环境，重新开关机测试。

如果问题依旧，建议联系维修中心具体检测打印机。

给您带来不便，敬请谅解。