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打印彩色文档时或打印PDF 照片等时 MAC电脑 显示已连接到打印机 打印机显示正在打印 但是迟迟打印不出来 等多久都不行 之前正常 不是文件的原因

HP Color LaserJet Pro MFP M477fdw
macOS 10.14 Mojave

打印彩色文档时或打印PDF 照片等时 MAC电脑 显示已连接到打印机 打印机显示正在打印 但是迟迟打印不出来 等多久都不行 之前都可以打印 现在文字的就很慢很慢 彩色的 PDF 照片 几乎都打印不出来 一直显示正在打印 有的甚至就直接自己暂停了 然后就没了 打印不出来 

4 条回复4
惠普支持工程师
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打印彩色文档时或打印PDF 照片等时 MAC电脑 显示已连接到打印机 打印机显示正在打印 但是迟迟打印不出来 等多久都不行 之前正常 不是文件的原因

您好

优先测试脱机打印,速度是否正常,确认一下机器本身是否正常

然后.测试一下,新建一个word文档.插入图片,然后来打印.排除一下图片软件的问题先.

其次,确认一下打印机和电脑的链接方式

如果是usb连接,数据线不要超过2米,中间不要有转接线之类的设备,如果电脑没有usb口,建议换个type-c的转换器来测试一下.


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高才生
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打印彩色文档时或打印PDF 照片等时 MAC电脑 显示已连接到打印机 打印机显示正在打印 但是迟迟打印不出来 等多久都不行 之前正常 不是文件的原因

还是打印不出图片 彩色的打不出来 黑白的也不行 放在Word里 也一直打不出来 总是打印中 然后就打不出来了

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打印彩色文档时或打印PDF 照片等时 MAC电脑 显示已连接到打印机 打印机显示正在打印 但是迟迟打印不出来 等多久都不行 之前正常 不是文件的原因

显示这个

Error: syntaxerror;

OffendingCommand: --nostringval

STACK

/cguidfix

false 

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打印彩色文档时或打印PDF 照片等时 MAC电脑 显示已连接到打印机 打印机显示正在打印 但是迟迟打印不出来 等多久都不行 之前正常 不是文件的原因

您好

这里显示的是解析错误.

建议删除掉驱动,重新来添加测试.安装驱动的时候选择pcl6这个驱动来安装试试.


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