取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
辅导员
辅导员
9 7 0 0
1个帖子(共 5 条)
400 次查看
标记帖子

打印出来的纸页面呈现灰色

打印出来的纸有灰色,换了原装全新硒鼓后也是同样的情况。

_1-1734655797408.png

 

4 条回复4
惠普支持工程师
惠普支持工程师
58,613 37,739 3,143 4,534
2个帖子(共 5 条)
标记帖子

打印出来的纸页面呈现灰色

您好

有条件建议再换一支硒鼓测试。

排除硒鼓问题,可能和加热组件有关,建议联系当地维修中心具体检测打印机。

给您带来不便,敬请谅解。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
9 7 0 0
3个帖子(共 5 条)
标记帖子

打印出来的纸页面呈现灰色

已换了两支硒鼓,问题仍然存在,是刚拆封的硒鼓,全新的。

这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
9 7 0 0
4个帖子(共 5 条)
标记帖子

打印出来的纸页面呈现灰色

请问加热组件是什么?是不是天气太冷了,广东。

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
58,613 37,739 3,143 4,534
5个帖子(共 5 条)
标记帖子

打印出来的纸页面呈现灰色

您好

加热组件在硒鼓上方。

作用是将碳粉固定到纸上的。

排除硒鼓问题,建议联系维修中心具体检测打印机。 

给您带来不便,敬请谅解。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
1 人觉得这条回复有帮助
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。