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打印出来是白纸
发布时间 2021-12-11 20:18:22
产品名称: DeskJet 3720
操作系统: Android 8.0 Oreo and older
用的是手机打印,打印机在打印时有打印的声音,但就是打印出来是白纸(墨水指示灯常亮),也清理过打印头(但只有1次),也有墨(虽然不多),这是什么原因造成的?该怎么解决?
3 条回复3
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打印出来是白纸
发布时间 2021-12-14 10:55:28
您好
这款打印机是2个独立的墨盒, 打印头和墨水,都在这个墨盒中.
打印不出来,要么是没有墨水了,要么是打印头堵塞,.
自己能做的,就是打印机的清洁,正常情况连续做2-3次,然后打印查看效果.
因为清洁是需要喷墨水,所以如果剩余量较少, 做1.2次,如果没有效果,建议直接更换墨盒即可.
我是HP员工。
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