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模范生
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打印出来是白纸

HP Ink Tank wireless 418
Microsoft Windows 10 (64-bit)

PDF和图片可以打印,复印和Word打印出来是白纸,清洁打印机和墨盒也做了,恢复了出厂设置,更新了驱动,也试过备用驱动,还是不行,各位大佬有谁知道是什么原因?显示板上的打印头指示灯也正常。

3 条回复3
惠普支持工程师
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打印出来是白纸

您好

请在打印机就绪时

_0-1657089149641.png

然后拍照发图片给我,谢谢。

 


我是HP员工。
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模范生
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打印出来是白纸

_1-1657532619202.png

 

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惠普支持工程师
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打印出来是白纸

您好

感谢您的配合。

从打印效果来看,应该是打印头堵塞造成的。

请参考附件中的方法,清洁2-3次打印头后,重新测试打印效果,谢谢。


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