打印出现黄色条纹

[学习把]

彩色打印出现黄色边框，底色偏黄。

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问打印机使用的是原装耗材吗？

可以尝试重新安装耗材后，重新测试打印效果。

如果问题依旧，可以做三次打印机颜色校准后，再重新测试打印效果，打印机颜色校准的方法如下图：

谢谢

[学习把]

还是不行，我颜色校准了3次不管用，关机又重新校准了3次还是不行。

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问耗材是原装的吗？

排除耗材问题，建议联系维修中心具体检测打印机。

维修中心查询：
手机微信关注“hp_service”或搜索“惠普服务”微信公众号，扫描二维码即可查询到当地维修中心信息。

[学习把]

谢谢你的帮助，我们是原装采购的。

[双鱼座鲨鱼]

您好

排除耗材问题，建议联系维修中心具体检测打印机。

给您带来不便，敬请谅解。

[Tsingddi]

打印其他文件，也有这个黄色边框吗？

看起来好奇怪的样子，可以尝试把打印机做一下初始化，初始化可能会清除打印机的相关配置信息，例如序列号，打印的总印数，IP地址等设置信息，请谨慎操作。

可以按住打印机屏幕的右下角开机，屏幕显示perm。。。的时候松手，再试试。