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打印出现11-1114错误码

HP Laser 108w

无线打印有时候会出现error code:11-1114错误码微信图片_20201214111227.jpg

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惠普支持工程师
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打印出现11-1114错误码

您好

请问您是通过手机打印还是电脑打印出现以上问题?

如果是手机打印,请提供操作截图,如果是通过电脑打印,麻烦您打开电脑的控制面板--设备和打印机。

找到打印机图标--右击它--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口,拍照给我,谢谢。


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高才生
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打印出现11-1114错误码

我的是用手机打印的,打印一张资料就出一张报错的纸

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惠普支持工程师
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打印出现11-1114错误码

这种79的报错,是通讯的报错

打印机和手机,连接同一个WIFI打印,   给WIFI重启一下.如果还是报错,更换其他手机来打印测试.并且更换其他文档,排除一下文档和手机的问题.其次考虑网络通讯.


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模范生
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打印出现11-1114错误码

HP1136W 也出现同新问题

_0-1680407955997.jpeg

 

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惠普支持工程师
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打印出现11-1114错误码

您好

可以尝试更新打印机固件后重新测试打印。

也可以使用给您提供的mopria print打印方式测试打印效果。

 


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高才生
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打印出现11-1114错误码

那如果line显示的是732呢

只有iPad打印照片会显示错误

用安卓试过可以正常打印照片

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惠普支持工程师
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打印出现11-1114错误码

您好

麻烦提供一下故障图片,以便确认问题,谢谢。


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高才生
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打印出现11-1114错误码

IMG_2221.jpeg

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打印出现11-1114错误码

您好

感谢配合,操作方法同上。

如果打印机在保,建议升级打印机固件后,重新测试打印,谢谢。


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