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打印多张时,打印到一半会出现下半页缺失的问题

HP Laser Jet Pro MFP M30a
Microsoft Windows 10 in S Mode

如下图,下半截打印不出来。

比如说打印一个4页的文档,可能到第3页就会出现这个问题。出现问题之后,第4页也不再打印了。

缺失部位不固定,可能在1/3的部位开始缺失,也可能在9/10的地方开始缺失。

92c64e043c0bcbcca2ab15a1bfeb30f.jpgInked555f6e3fbc47ff537a6afaabdade82a_LI.jpg

偶尔还会出现下图的错位问题,整页中间有一行或几行错位。更换过硒鼓,没能解决。

Inked658e88c83fe91c47562be3f9638b4d6_LI.jpgb33e376a829f325285f5392466b4fc9.jpg

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惠普支持工程师
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打印多张时,打印到一半会出现下半页缺失的问题

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。(m30)

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


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打印多张时,打印到一半会出现下半页缺失的问题

上传图片失败,我复制一下文字给你吧

端口    描述    打印机
USB001    USB 虚拟打印机端口    HP LaserJet MFP M28-M31...

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惠普支持工程师
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打印多张时,打印到一半会出现下半页缺失的问题

您好!请问是否在官网下载驱动安装,USB线是原装线直接连接电脑吗,如果是台式请确认连接主机后侧。


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