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打印服务器上CPU占用率一超过10%就无法打印
发布时间 2024-12-05 09:17:23 - 上次修改时间 2024-12-05 09:25:01
有几十台惠普打印机(M4004 M254 M454 M452 M407 M405 M403 M227 M1216 M128等等),设置网络连接在打印服务器上,方便人员快速共享连接打印,
CPU Intel Xeon 2.3GHZ 16核,内存32G,
服务器的CPU占用率只要一超过10%,所有人就无法打印,会出现脱机或者正在打印但是不出纸的情况,必须进去重启打印机服务,等CPU占用率降低到百分之十以下才会正常,听讲内存不足什么的具体该怎么处理?
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打印服务器上CPU占用率一超过10%就无法打印
发布时间 2024-12-05 09:36:44
您好
CPU占用率和共享打印机没有直接关系。
但cpu和操作系统架构与打印机之间可能会存在兼容性问题。
请先确认CPU占用率一超过10%时,主机端打印是否正常。
建议分别通双击打印机和localport方式测试,谢谢。
我是HP员工。
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打印服务器上CPU占用率一超过10%就无法打印
发布时间 2024-12-06 10:36:32
您好
请确认,主机CPU占用率一超过10%时,打印机图标状态(就绪/脱机)。
如果打印机图标处于就绪状态,请发送一个打印指令,确认电脑端能否生成打印任务,或者请确认打印任务的状态。
当然,有条件建议专门找一台打印机,重新安装驱动测试,谢谢。
我是HP员工。
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