打印故障

[qrwewt]

加了墨后，打印和复印结果均为白纸，但纸边有残墨，并且打印机信息页可以正常打印，应该能初步排除打印头堵塞问题。

[双鱼座鲨鱼]

您好

非常抱歉，此款打印机的墨盒不支持加墨。

可尝试清洁打印头（墨盒）2-3次后，重新测试打印效果。

如果问题依旧，建议更换墨盒测试，谢谢。