您好
手机或者同网络内的电脑, 打开浏览器,空白网页,地址栏中输入打印机的ip地址.(打印机上按i键,打印信息页,可查看ip)
进入打印机的管理界面后--复印--纸张--这里面查看一下纸张尺寸是否正常,修改成正常的 A4/A6.
如果纸张尺寸正常, 打印/复印还是缺失内容,考虑打印自身问题,需要维修.
维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
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