打印后文档在打印队列中挂起后再消失，打印机没有进行打印工作 (Windows 11)，网络连接和驱动一切正常

[sNap]

点击打印后文档在打印队列中挂起后再消失，

打印机没有进行打印工作 (Windows 11)，网络连接和驱动一切正常

[双鱼座鲨鱼]

您好
您可以通过hp deskjet 1000驱动替换的方式测试一下。
方法：
1 下载 hp deskjet 1000 驱动并解压
2 在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择usb端口-下一步-从磁盘安装-浏览-找到解压好的文件夹（选择任意一个*.inf文件）安装即可。

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110...

[sNap]

安装时显示上图信息，无法继续安装

[双鱼座鲨鱼]

您好

不要双击下载的驱动，参考之前发的方法，手动安装打印机驱动测试一下，谢谢。