取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
辅导员
辅导员
9 7 0 0
1个帖子(共 13 条)
603 次查看
标记帖子

HP Color LaserJet CM3530怎么扫描至电脑上的文件夹中

Microsoft Windows 10 (64-bit)

HP Color LaserJet CM3530怎么弄才能扫描到电脑中?打印和复印都正常,就是扫描不懂得怎么弄?

Web 浏览器输入机子IP,显示都是英文,登录帐户密码默认是多少?记得密码了,可以重置吗?

12 条回复12
惠普支持工程师
惠普支持工程师
43,186 22,356 2,350 3,491
2个帖子(共 13 条)
标记帖子

HP Color LaserJet CM3530怎么扫描至电脑上的文件夹中

您好

 

1,   打印机关机.按住数字“6”键不要松手,再开打印机电源开关

2,一直等到按键面板3个状态灯同时亮了松开数字“6”键(开始灯3个状态灯会轮询闪烁,完毕会同时亮不动),

3,松开数字“6”键后,屏幕左上角会显示“256MB”不动(型号不同,内存大小显示不同)。

4,按一下数字“3”键然后再按一下绿色“开始键”,

5,然后再不停按数字“3”或者数字“9”键找到NVRAM

7,按2次数字“6”键确认,机器会自动重新启动。

 

拔掉网线来做这个操作.这个是初始化.

 

就绪后,同一个网络内的电脑,浏览器中输入打印机ip,进入打印机管理界面.

settings--language--简体中文.   这里可以修改语言

 

然后设置方法,我发了个文件,参考一下.

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
9 7 0 0
3个帖子(共 13 条)
标记帖子

HP Color LaserJet CM3530怎么扫描至电脑上的文件夹中

无法扫描到电脑网络文件夹。打印机面板上“网络文件夹”灰色,无法操作扫描功能。

操作如下:

1.png2.png3.png

4.jpg

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
43,186 22,356 2,350 3,491
4个帖子(共 13 条)
标记帖子

HP Color LaserJet CM3530怎么扫描至电脑上的文件夹中

您好

先确认一下系统版本,要专业版以上的系统.家庭版/教育版,共享权限不够,会导致失败.

其次用ie/谷歌浏览器来设置.

 

文件夹路径,改成  \\电脑ip\文件夹名

文件夹名称不要有符号,避免无法识别.

 

域的位置,查看一下电脑,和电脑一致, 有域填域,如果是工作组,填写工作组即可,这里不要填写计算机名.


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
1 人觉得这条回复有帮助
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
9 7 0 0
5个帖子(共 13 条)
标记帖子

HP Color LaserJet CM3530怎么扫描至电脑上的文件夹中

我是采用这个软件设置的,就是这样子的。

截图00.jpg

这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
9 7 0 0
6个帖子(共 13 条)
标记帖子

HP Color LaserJet CM3530怎么扫描至电脑上的文件夹中

按你“‎2022-03-07 11:08:05”回复的要求重新设置,还是无法操作扫描功能。

打印和复印都正常的。

能否电话直接沟通指导。

1.jpg03.jpg01.jpg02.jpg2.jpg3.jpg4.jpg4-1.jpg

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
43,186 22,356 2,350 3,491
7个帖子(共 13 条)
标记帖子

HP Color LaserJet CM3530怎么扫描至电脑上的文件夹中

您好

图片都看到了,设置的没有问题.只是没有生效.

 

https://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/swdetails/hp-laserjet-m5025-multifunction-printer-s...

下载这个扫描设置软件,这个是官网提供的版本,测试好用,.用这个来试试.

 

如果这个软件重新设置后,还是灰色无法使用,建议更换其他电脑.也是使用这个软件测试(xp/win7/win8).


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
9 7 0 0
8个帖子(共 13 条)
标记帖子

HP Color LaserJet CM3530怎么扫描至电脑上的文件夹中

这个打印机的扫描功能只支持什么系统?

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
43,186 22,356 2,350 3,491
9个帖子(共 13 条)
标记帖子

HP Color LaserJet CM3530怎么扫描至电脑上的文件夹中

您好

win7没有问题。

建议您更换其它电脑重新测试。

如果问题依旧,考虑复位打印机后,再重新测试,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
9 7 0 0
10个帖子(共 13 条)
标记帖子

HP Color LaserJet CM3530怎么扫描至电脑上的文件夹中

电脑换了5台,WIN7 64位重装了10次,都是一样结果,无法使用扫描功能,能不能提供一下远程服务?一个月了,还是同样的问题,无法得到解决。

这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。