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打印后文档在打印队列中挂起后再消失,打印机没有进行打印工作 (Windows 11),网络连接和驱动一切正常

HP Deskjet Ink Advantage 3548
Microsoft Windows 11

点击打印后文档在打印队列中挂起后再消失,

打印机没有进行打印工作 (Windows 11),网络连接和驱动一切正常

3 条回复3
惠普支持工程师
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打印后文档在打印队列中挂起后再消失,打印机没有进行打印工作 (Windows 11),网络连接和驱动一切正常

您好
您可以通过hp deskjet 1000驱动替换的方式测试一下。
方法:
1 下载 hp deskjet 1000 驱动并解压
2 在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择usb端口-下一步-从磁盘安装-浏览-找到解压好的文件夹(选择任意一个*.inf文件)安装即可。

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110...


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打印后文档在打印队列中挂起后再消失,打印机没有进行打印工作 (Windows 11),网络连接和驱动一切正常

QQ图片20220418150231.jpg

安装时显示上图信息,无法继续安装

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惠普支持工程师
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打印后文档在打印队列中挂起后再消失,打印机没有进行打印工作 (Windows 11),网络连接和驱动一切正常

您好

不要双击下载的驱动,参考之前发的方法,手动安装打印机驱动测试一下,谢谢。


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