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打印后自动打印多份乱码
发布时间 2023-07-13 17:15:38
产品名称: hp laserjet pro m701n
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
仅用usb连接打印,在打印文件后自动打印如图文档多张
也已经安装了laserjet 5200series pcl5和laserjet 5200/5200l ps 两个新的驱动(安装时无laserjet 5200驱动)
5 条回复5
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打印后自动打印多份乱码
发布时间 2023-07-13 17:51:23 - 上次修改时间 2023-07-13 18:26:06
您好!
麻烦您按一下方法操作试试:
1.断开701打印机USB线只留电源线,然后点击打印机上的确定按钮,进入打印机菜单-系统设置-报告-配置报告打印看看是否有乱码
2.如果正常请您检查电脑这个路径下的PRINTERS文件夹,然后删除PRINTERS文件夹里面的所有文件,路径:C盘 —— Windows —— system 32 —— spool —— PRINTERS
3.电脑全盘杀毒
4.安装通用pcl6驱动,建议选择传统模式安装
https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL39348/lj-95981-14/upd-pcl6-x64-6.4.1.22169.exe
希望能帮到您,谢谢!
我是HP员工。
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