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高才生
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打印机安装墨水后仍显示无墨水

HP Deskjet Ink Advantage 2515
Microsoft Windows 7 (64-bit)
打印机安装墨水后仍显示无墨水,也无法打印测试页,已尝试关机一分钟后重启,仍无用。
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惠普支持工程师
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打印机安装墨水后仍显示无墨水

您好

请问,您是更换的(原装)墨盒还是给墨盒加墨了呢?

 


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打印机安装墨水后仍显示无墨水

原装墨盒(是之前买的老墨盒,墨水有些干了,在热水里泡了一下)
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惠普支持工程师
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打印机安装墨水后仍显示无墨水

您好

打印机是通过墨盒上的计数芯片来检测墨盒墨量的。

目前来看,问题应该出在墨盒本身,建议更换墨盒来解决,谢谢。


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打印机安装墨水后仍显示无墨水

可之前在出问题前还正常打印了一会儿,墨水盘显示为满。之后就开始打不出来,我才用热水泡了一会儿,再放回去时墨水盘就显示不出墨水量,两格表格之间还出现了一滴水滴状的标记。我尝试了关机一分钟后重启,也识别不出墨水量,也打印不出测试页。
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打印机安装墨水后仍显示无墨水

以往墨盒出现打印不出时我都会用热水泡一下,再放回去使用时也能正常使用
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您好

目前的情况,建议您更换原装墨盒后,重新测试一下,谢谢您。


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