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打印机报错

Color LaserJet Managed MFP E78223
Microsoft Windows 11

IMG_20240828_114129.jpg

打印机今天开始一直报错,提示青色硒鼓更换,原有的也是才安装的,又更换了新的,还是提示这个,现在无法使用打印、复印,紧急求助

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
59,499 38,617 3,210 4,603
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打印机报错

您好

目前,打印机检测青色耗材有问题,需要尝试重新安装青色耗材。

如果问题依旧,建议联系维修中心具体检测打印机。

给您带来不便,敬请谅解。


我是HP员工。
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