打印机不工作

[圆儿]

打印机墨盒里黑色没墨了，控制面板上第六项黑色打印头那个灯老闪黄灯，电脑上显示打印机墨盒问题，请问是黑打印头坏了还是没有黑墨水的问题？

[双鱼座鲨鱼]

您好

这个机器是连供型的机器,屏幕显示的是指向打印头的问题.

可以尝试,开机打开前盖,笔架会自动移动到中间,蓝色的盖子下压,然后打印头下压,就可以取出,测试背后的触点,重新取放,然后扣紧蓝色的盖子后,打印机重启,再来打印测试.

如果依旧报错,不建议多次操作,容易损坏打印头.尽快联系维修中心检测维修.

维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx