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模范生
模范生
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已解决!

打印机不能将文件扫描到手机上。

我的手机已进行无路由器直连打印机了(HP DeskJet 2720),为什么在HP smart 上选择了打印机扫描,最终这是不能操作的,没有什么反应。

2 条回复2
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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已解决!

打印机不能将文件扫描到手机上。

您好
可以在打印机就绪时,同时按住打印机面板上的无线键 和信息键,一秒后松手。
然后在打印出的配置页上确认打印机的 wifi direct 名称和 wifi direct 密码。
手机端口操作如下:

安卓手机需要下载hp smart及hp 打印服务插件,苹果手机只需下载hp smart。
手机端,设置--无线-- 连接 打印机wifi direct --输入密码,即可将手机与打印机连接。

然后,打开hp smart测试即可。

扫描过程中遇到问题,麻烦您发操作截图给我,谢谢。


我是HP员工。
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模范生
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模范生
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已解决!

打印机不能将文件扫描到手机上。

 用路由器方式连接就可以……

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