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高才生
高才生
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打印机彩色支持否

HP DeskJet 4720 series

前10分钟还能彩色打印,忽然就不能彩打了。如图1

打印机首选项打不开,如图2

耗材如图3

打印测试页如图4

盼回

卷卷24_0-1619663216150.png

卷卷24_1-1619663238057.png

卷卷24_2-1619663290983.png

卷卷24_3-1619663365956.png

 

 

 

 

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 28450 1419 2352
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打印机彩色支持否

您好

麻烦您先确认彩色复印功能是否正常。

如果彩色复印功能正常,可以在打印机就绪时,同时按住打印机面板上的无线键 和信息键,一秒后松手。

在打印出的配置页上确认打印机ipv4地址。

然后,右击打印机图标--打印机属性--端口。

添加端口--standard tcp/ip--下一步,输入打印机ip--下一步,下一步直到完成。

打印机驱动应用到新端口后,再重新打开打印首选项测试一下,谢谢。


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