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高才生
高才生
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打印机出错了

LaserJet M1136 MFP
Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印一直出错,已经重装了驱动且把之前的驱动删除了,还是出错。

 

zhang_123_1-1613971703080.png

而且会一直弹出此消息

 

zhang_123_1-1613972686106.png

 

 

4 条回复4
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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打印机出错了

您好

请重新安装打印机驱动,然后在电脑的设备面板--设备和打印机中找到打印机图标。

右击打印机图标--打印机属性--端口。

请找到前面带√号的端口,提供图片给我,谢谢。


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高才生
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高才生
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打印机出错了

zhang_123_0-1613972777374.png

 

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高才生
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打印机出错了

还没解决,接入USB插口后会弹出这样的信息

zhang_123_0-1613973063650.png

 

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惠普支持工程师
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打印机出错了

您好

如果机器的复印,扫描功能正常,可以尝试手动添加hp laserjet p1108驱动测试一下,方法:

1 下载hp laserjet p1108驱动并解压成一个文件夹

https://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/swdetails/hp-laserjet-pro-p1106-p1108-printer-serie...
2 手动添加hp laserjet p1108驱动

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——端口选择usb001 ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开,确定——选择正确的端口---下一步直到完成

用p1108打印测试,谢谢


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