打印机错误

[三石sss]

USB连接的惠普lasterjet 5200l打印机，打印机显示错误不能打印

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在电脑上打开设备管理器，找到里面的ieee1284.4设备-点开它，右击里面的 DOT4 USB XXXX- 选择更新驱动程序--再选择浏览计算机以查找驱动程序软件(R),再选择从计算机的设备程序列表中选择(L),再选择usb打印支持(usb开头的)

操作过程中遇到问题，请及时追问，谢谢。

[三石sss]

您好，找不到这个ieee1284.4设备呢？

[双鱼座鲨鱼]

您好

操作如下：

1 电脑控制面板--设备和打印机--找到5200打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我。

2 打开电脑的设备管理器--通用串行总线控制器，截图发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[三石sss]

请帮我看看

[changxiu]

端口改USB 点击应用 ，测试打印？

[changxiu]

建议手动安装驱动，然后端口选择USB。

这个驱动是Windows自己安装起来的

[三石sss]

驱动应该在哪里下载？

[changxiu]

https://support.hp.com/cn-zh/drivers/printers

[三石sss]

是选择这个版本下载吗？