打印机打不了显示需要注意

[liutiezhu]

选择打印测试页的时候一直打不了，显示错误和需要注意

[双鱼座鲨鱼]

您好

可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法：
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动：
https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110...  
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印，谢谢

[liutiezhu]

你好，我电话咨询过惠普的工程师，也同样手动安装了这个驱动，并且打印了，显示也是一样的，很希望鲨鱼工程师能远程帮我一下

[双鱼座鲨鱼]

您好

电脑--控制面板--设备和打印机--找到dj1000图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[liutiezhu]

[双鱼座鲨鱼]

您好
您可以通过安装系统自带的 hp deskjet 6940驱动替换的方式测试一下。
方法：
在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择正确的端口-下一步-厂商选择hp - 型号选择 hp deskjet 6940 - 下一步 - 下一步安装至完成即可。

然后用 hp deskjet 6940测试打印，谢谢。

[liutiezhu]

还是不行

[liutiezhu]

工程师能不能加我qq远程帮我操作

[双鱼座鲨鱼]

麻烦右击dj1000、6940打印机图标--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口，发图片给我，不需要2300的，谢谢。