打印机打印不出红色

[priscilazj]

好的，我先回家操作看看，谢谢

[双鱼座鲨鱼]

您好

操作过程中遇到问题，请及时追问，谢谢。

[priscilazj]

最近回家发现黑色的墨也打印不出来了

 

 

[双鱼座鲨鱼]

您好

非常抱歉，如果清洁无效，可能需要更换彩色打印头来解决。

建议联系维修中心具体检测一下，这是维修中心查询链接：
https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895
给您带来不带，敬请谅解

[tim_sz]

你好，最近打印机（3636）也出现了同样的问题，红色出不来。更换了彩色墨盒还是同样的情况，请问这是哪里出问题了？

[双鱼座鲨鱼]

您好

红色打印不出，主要和墨盒有关。

如果墨水量充足，建议清洁1-2次打印头后，重新测试打印效果。

如果问题依旧，建议更换墨盒测试，谢谢。