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打印机打印出来的是空白

Officejet Pro 3620

昨天打印还好好的今天就出现问题了,打印出来的几乎是白纸

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2 条回复2
惠普支持工程师
惠普支持工程师
59,801 38,919 3,225 4,627
2个帖子(共 3 条)
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打印机打印出来的是空白

您好

先清洁打印头3次,如果问题依旧,

这个问题可能和墨盒有关

1 重新安装墨盒测试

2 单独使用黑色或彩色墨盒分别测试

3 更换墨盒测试


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
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高才生 高才生
高才生
4 4 0 0
3个帖子(共 3 条)
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打印机打印出来的是空白

您好!感谢您选择惠普!

 

突然的打不出来有以下几个原因:

 

1. 低墨量

 

请在前面板检查一下墨量, 如果墨量显示正常,那就排除是低墨量跟少墨引起的。请参考第二条操作

 

2. 打印头不干净

 

请放干净的纸进纸槽,前面板选择设置->工具->清理打印头。做完之后再打印,如果还有问题,请参考第三条操作

 

3. 墨盒出墨口损坏

 

如果前两种方法都没帮到您,那可能就是您的墨盒出墨口损坏,更换彩色墨盒就可以解决。

 

 

希望我的回答可以帮助到您!祝您生活愉快!

 

 

我与HP共事,作为志愿者在论坛支持 如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我帖子下方的?紫色区域大拇指?给我奖励。

如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子右下方的 ?接受为解决方案?。

 

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