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打印机打印时显示没纸

deskjet 2720e

每次打印都会显示没纸,点一下送纸按钮就会打印。另外现在状态面板中显示有一个叹号,i键常亮,不知道怎么解决2a8cc50e3e81d804d1818ae39e1b9f5.jpg

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惠普支持工程师
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打印机打印时显示没纸

您 好

请按以下方法打印出信息页,以确认遇到具体的问题,谢谢。

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模范生
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打印机打印时显示没纸

明白了,那他和打印机总是显示缺纸是两个问题,缺纸问题怎么解决呢?

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惠普支持工程师
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打印机打印时显示没纸

您好

打印机重启,开机后,不要发送命令,打印机面板上按一下信息键"i" 看看能否直接走纸

如果不通过电脑,就打印自身的信息页,也提示缺纸,建议优先检查打印机内部是否有纸屑异物.清理一下.

纸张靠右侧放,然后纸张挡板固定好纸张,再来测试

如果没有改善效果,考虑纸张传感器有问题,建议检测维修

 

维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx


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