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打印机打印问题,一页只有一侧有字

p1108
Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印一页,只有右侧少部分打印出来了,打印一页,只有右侧少部分打印出来了,

7 条回复7
惠普支持工程师
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打印机打印问题,一页只有一侧有字

您好

建议您取出硒鼓,摇晃硒鼓后重新装入打印机测试。

如果问题依旧,建议您更换硒鼓测试。

如果问题仍无法解决,建议您联系当地维修中心处理。
http://alwayson.hpicss.com/support/ascindex_detail.aspx 这是维修中心查询链接


我是HP员工。
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高才生
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打印机打印问题,一页只有一侧有字

我的也是这种状况,但是是左面有字,右面空白,应该怎么解决
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惠普支持工程师
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打印机打印问题,一页只有一侧有字

您好

看到图片了

打印机是激光还是喷墨

如果是激光打印机,硒鼓取出来摇晃几下,在放入打印,看是否有改善

若没有改善  优先更换硒鼓来测试

 

如果是喷墨打印机

墨盒取出来擦拭一下墨盒背后的接触点,重新打印测试

确认墨水剩余量,如果充足的情况下,做清洁.看是否有效果

如果是4个墨盒的打印机,考虑打印头,维修.

如果是2个墨盒的打印机,更换墨盒测试.

 

维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx


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高才生
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打印机打印问题,一页只有一侧有字

激光打印机,硒鼓也换了,也不行
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惠普支持工程师
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打印机打印问题,一页只有一侧有字

激光打印机

更换了硒鼓还是同样的现象

这需要考虑打印机硬件了,高压板,激光器,都有可能,建议维修检测

如果打印有白道的这个地方

位置/形状会发生变化,这是打印机里面可能进虫子了.

 


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高才生
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打印机打印问题,一页只有一侧有字

没有发生变化
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惠普支持工程师
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打印机打印问题,一页只有一侧有字

联系维修中心检测硬件

维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx


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