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高才生
高才生
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打印机打印要等好久才会反应,经常打一页纸都要等十几分钟

打印机打印要等好久才会反应,经常打一页纸都要等十几分钟。每次重装打印机驱动也是过来十几天后又会出现同样的情况。打印机属性-高级-选不了“直接打印到打印机”按钮,为灰色键,点选不了。端口也都是standard tcp/IP了。我们都是在同一个局域网的,我同事就可以打印,唯独我这台电脑不行

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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打印机打印要等好久才会反应,经常打一页纸都要等十几分钟

您好

请问打印机是什么型号的?

麻烦您在电脑端ping打印机ip,发截图给我,谢谢。


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高才生
作者
高才生
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打印机打印要等好久才会反应,经常打一页纸都要等十几分钟

重装后又可以打印了,但是每次重装后隔了有十几天之后,就又打印不了,已经试过5次重装打印机了,哎,麻烦。重装系统后打印机属性-高级-还是选不了“直接打印到打印机”。

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高才生
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高才生
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打印机打印要等好久才会反应,经常打一页纸都要等十几分钟

怎么没有后续消息

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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打印机打印要等好久才会反应,经常打一页纸都要等十几分钟

您好

ttl=255说明网络质量不是很好。

建议您重启路由,电脑,打印机,然后重新ping打印机ip测试一下。

如果ttl仍为255,建议您复位路由,重新再试。

 


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