HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2024-07-22 11:05:45
办公室新购一台惠普Color LaserJet Pro MFP M281fdw，三合一多功能机（扫描，复印，打印）。 目前遇到最大的问题是经常出现无法打印的情况，解决方法是重启机器。 这个产品是否有同时接入的限制？ 办公室人数为15人，通常有7-10人在。
我们考虑添置一台4203dw，单功能打印。是否就不会遇到限制接入的问题？打印速度也比M281fdw快？
谢谢
发布时间 2024-07-22 11:20:27
您好
如果是手机直接连接打印机的wifi direct信号，打印机最多可以同时连接5台手机。
但，建议打印机和电脑连接到同一个网络中，这样手机通过hp smart连接打印机就没有数量限制了。
发布时间 2024-07-24 11:56:11
谢谢您的回复。
办公室的打印机和所有的电脑都是连接到同一网络中的。换了新的打印机后，我们就经常遇到打印任务offline的提示，只能重启打印机。 这是不是打印机本身的问题？
发布时间 2024-07-25 11:20:45
请取消打印机驱动及打印机网页中的snmp服务后，再重新测试。
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