打印机打印纸盒选择错误 故障提示 无法消除

[刹那ZGH]

打印机打印时，打印A5纸，纸盒选择错误，报错：检查单页纸槽是否卡纸，或关闭纸盒2，将介质装入纸盒2。已经检查没有卡纸，该故障提示无法消除，关机重启也无法消除

[双鱼座鲨鱼]

您好

建议您将A5纸将入抽屉式纸盒，短边进纸。

在打印机面板是找到  设置--系统设置--纸张设置，将纸盒2尺寸改为：A5,类型改为普通纸，然后重新测试一下，谢谢。