打印机队列问题未修复

[bear0101]

打印机打印显示用户干预，诊断显示队列问题未修复，打印机页面显示需要注意

[双鱼座鲨鱼]

您好

请打开电脑的控制面板--设备和打印机--找到2700打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，谢谢。

[bear0101]

[双鱼座鲨鱼]

您好

1 确认打印机ip

打印机就绪时，按打印机面板上的 信息键（i），在打印出的信息页上即可找到ip地址

2 如上图

添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip--下一步，下一步，直到完成。

3 应用到standard tcp/ip类型的端口后，重新测试打印。

如果问题依旧，手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法：
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择刚才创建的standard tcp/ip 端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动：
https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110...  
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印，谢谢