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打印机粉末漏了之后一直卡纸,实际没有卡纸但是就是显示卡纸故障。

M479FDW
Microsoft Windows 11

a1f8d65bab3a2022a09f02ba2f4e46a.jpg事件代码13.03.01

3 条回复3
惠普支持工程师
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打印机粉末漏了之后一直卡纸,实际没有卡纸但是就是显示卡纸故障。

您好

请将纸盒2(抽屉纸盒)从打印机中取出。

然后,检查打印机内部是否存在卡纸,包括双面单元中,谢谢。

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模范生
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打印机粉末漏了之后一直卡纸,实际没有卡纸但是就是显示卡纸故障。

打印机内部并不存在卡纸,但是仍旧是卡纸错误。

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惠普支持工程师
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打印机粉末漏了之后一直卡纸,实际没有卡纸但是就是显示卡纸故障。

您好

麻烦将打印机关机,取出打印机纸盒,取出4支耗材。

然后正对打印机,拍打印机左侧档板50次,再拍打印机右侧档板50次。

反复操作3-5次后,重新装入耗材和纸盒,重新开机测试。

如果问题依旧,建议联系维修中心具体检测打印机。

给您带来不便,敬请谅解。


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