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打印机粉末漏了之后一直卡纸,实际没有卡纸但是就是显示卡纸故障。
发布时间 2023-10-31 16:25:16 - 上次修改时间 2023-10-31 16:26:06
产品名称: M479FDW
操作系统: Microsoft Windows 11
事件代码13.03.01
3 条回复3
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打印机粉末漏了之后一直卡纸,实际没有卡纸但是就是显示卡纸故障。
发布时间 2023-11-01 11:15:00
您好
麻烦将打印机关机,取出打印机纸盒,取出4支耗材。
然后正对打印机,拍打印机左侧档板50次,再拍打印机右侧档板50次。
反复操作3-5次后,重新装入耗材和纸盒,重新开机测试。
如果问题依旧,建议联系维修中心具体检测打印机。
给您带来不便,敬请谅解。
我是HP员工。
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