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打印机故障

例如: ns mfp
Microsoft Windows 10 (64-bit)

1005c加粉时粉桶无反应无法旋转,需要按住粉桶和加粉口中的感应的地方才有反应,加粉后显示er08同时上方左数第三个灯闪烁,粉量指示条不显示,旁边依旧显示+2,+2下方闪烁黄色三角形。打印时能打测试页或者单张,但是有记录在打印后自动进入初始化状态,机器响几分钟。打印多张时也只能打出前一两张,然后也会移动初始化不再进纸。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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打印机故障

您好

08错误指的是粉量低。

粉量低即会导致无法打印的现象。

建议您关闭打印机,重新安装成像单元,重新开启打印机,重新加粉测试,谢谢。


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