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高才生
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打印机经常脱机

HP Color LaserJet MFP M281fdw
Microsoft Windows 11

我的打印机经常脱机,每次电脑重启或者时间一长就显示脱机,重新添加打印机又好了,这是什么问题?打印机型号是HP Color LaserJet MFP M281fdw

5 条回复5
惠普支持工程师
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打印机经常脱机

您好

请打印机和电脑是通过什么方式连接的?

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标--右击它,打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


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高才生
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打印机经常脱机

1715649164555.png是无线网络连接的

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打印机经常脱机

您好

打印机面板上确认打印机ip地址,然后手动添加standard tcp/ip端口。

最后,参考图片。

完成操作后,重新测试即可。

snmp2.png

snmp.jpg


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高才生
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打印机经常脱机

没法新增端口,显示不能识别设备,IP地址什么的没有错的1716184961804(1).png

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打印机经常脱机

您好

请直接点击下一步。

按向导操作,输入打印机ip地址,下一步,下一步,直到完成。

谢谢


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