打印机卡纸无法使用

日本留学 · ‎2021-03-02

惠普激光打印机卡纸，每次都是卡在后盖的位置。故障代码59.73.00！重启后代码取消，一打印就故障，要重复好多次才正常。现在关机重启后故障代码也不消失。是哪里坏了吗？

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-03-02

您好

请问，打印机使用的是原装耗材，普通A4纸吗？

方便的话，可以拍照耗材（标签）处给我，谢谢

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。