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打印机卡纸无法使用

N479fdw
Microsoft Windows 7 (64-bit)

惠普激光打印机卡纸,每次都是卡在后盖的位置。故障代码59.73.00!重启后代码取消,一打印就故障,要重复好多次才正常。现在关机重启后故障代码也不消失。是哪里坏了吗?

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
32584 32368 1664 2747
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打印机卡纸无法使用

您好

请问,打印机使用的是原装耗材,普通A4纸吗?

方便的话,可以拍照耗材(标签)处给我,谢谢


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