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学生
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打印机卡纸

Microsoft Windows 10 (32-bit)

HP5608打印过程中提示卡纸,可检查后没发现有纸被卡在里面,也用干、湿纸擦了下,重启后还提示卡纸不走纸,我用一张较硬的纸人为走了一遍纸也没发现有被卡的纸片或纸张。请问哪位大神指点一下怎么弄?或者有没有复位办法?感谢🙏

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
31941 31734 1625 2663
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打印机卡纸

您好

如果排除打印机内部存在异物或存在卡纸问题,可能是打印机纸路传感器的问题。

与复位无关,属于打印机硬件问题。

建议联系维修中心具体检测打印机。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx

给您带来不便,敬请谅解。


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