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打印机卡纸
发布时间 2024-09-18 11:02:38
产品名称: HP LaserJet Pro MFP M329dw
操作系统: Microsoft Windows 11
打印机一直报错卡纸,也按照视频操作把纸张拿出来了,也检查了没有其他地方有卡纸,重启之后还是说卡纸
3 条回复3
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打印机卡纸
发布时间 2024-09-18 11:11:09
您好
请问之前卡纸是完整取出来的吗?
从故障现象来看,如果打印机内部无卡纸,无异物,可能和传感 器未复位有关。
建议关机,取出耗材,轻轻拍机器两侧各100次,再重新安装耗材,开机测试。
如果问题依旧,需要联系维修中心具体检测打印机。
给您带来不便,敬请谅解。
我是HP员工。
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