HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2021-06-18 22:44:55
HP5608打印过程中提示卡纸,可检查后没发现有纸被卡在里面,也用干、湿纸擦了下,重启后还提示卡纸不走纸,我用一张较硬的纸人为走了一遍纸也没发现有被卡的纸片或纸张。请问哪位大神指点一下怎么弄?或者有没有复位办法?感谢🙏!
发布时间 2021-06-21 10:49:35
您好
如果排除打印机内部存在异物或存在卡纸问题,可能是打印机纸路传感器的问题。
与复位无关,属于打印机硬件问题。
建议联系维修中心具体检测打印机。
这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不便,敬请谅解。