打印机可以打印测试页,但是不能打印文档,玩当一直显示队列中,就是不打印

[chen01]

并未报出什么错误显示,就是打印文档一直在队列中,打印机会启动后,就直接停下

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。