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打印机可以扫描但是不能打印
发布时间 2023-10-07 17:41:55
产品名称: HP LaserJet MFP M227-M231
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
打印机是USB连接,之前也可以正常用,最近一段时间经常不能打印,最近干脆不打印了,重装了驱动也不行,扫描没有问题。
打印时没有错误提示,打印文档时打印队列有显示,就像正常打印队列,但就是没有打印出来。
5 条回复5
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打印机可以扫描但是不能打印
发布时间 2023-10-08 17:18:11
您好
感谢配合
您可以通过安装系统自带的 hp laserjet 2300驱动替换的方式测试一下。
方法:
在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择正确的端口(如下图)-下一步-厂商选择hp - 型号选择 hp laserjet 2300 - 下一步 - 下一步安装至完成即可。
然后用 hp laserjet 2300测试打印,谢谢。
我是HP员工。
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