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模范生
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打印机连接正常,电脑显示文档可以发送到打印机,但是打印机没反应不打印,扫描可以。

hp officejet250
Microsoft Windows 7 (64-bit)
电脑显示连接打印机正常,可以扫描,但是打印没反应,电脑显示文档已发送到打印机,但是始终不打印。
3 条回复3
惠普支持工程师
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打印机连接正常,电脑显示文档可以发送到打印机,但是打印机没反应不打印,扫描可以。

您好

请问打印机和电脑是通过什么方式连接的?

复印功能是否正常?

 


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模范生
作者
模范生
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打印机连接正常,电脑显示文档可以发送到打印机,但是打印机没反应不打印,扫描可以。

通过数据线连接,扫描.复印都正常,就是不能打印,电脑串口显示已连接,每次打印后显示已发送到打印机,但是打印机没反应。驱动重装了N遍了但是不管用。
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惠普支持工程师
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打印机连接正常,电脑显示文档可以发送到打印机,但是打印机没反应不打印,扫描可以。

您好

麻烦您在电脑上找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口,提供图片,谢谢。


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