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打印机连接正常,电脑显示文档可以发送到打印机,但是打印机没反应不打印,扫描可以。
发布时间 2020-07-09 09:43:10
产品名称: hp officejet250
操作系统: Microsoft Windows 7 (64-bit)
电脑显示连接打印机正常,可以扫描,但是打印没反应,电脑显示文档已发送到打印机,但是始终不打印。
3 条回复3
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打印机连接正常,电脑显示文档可以发送到打印机,但是打印机没反应不打印,扫描可以。
发布时间 2020-07-09 16:38:47
您好
请问打印机和电脑是通过什么方式连接的?
复印功能是否正常?
我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
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打印机连接正常,电脑显示文档可以发送到打印机,但是打印机没反应不打印,扫描可以。
发布时间 2020-07-10 16:02:43
您好
麻烦您在电脑上找到打印机图标。
右击它--打印机属性--端口。
找到前面带√号的端口,提供图片,谢谢。
我是HP员工。
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