打印机列表一直显示正在打印，但是打印机无法工作

蚊香蝌蚪小跳蛙 · ‎2021-10-30

已经重新安装打印机驱动多次

打印列表中只有一个测试页

是否是端口设置有问题？

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-11-01

您好

打印机的面板上,按一下信息键"i"打印出来的信息页,可以查看打印机当前的网络状态和ip地址.

如果网络连接正常,也有正确的ip.

端口的界面,添加端口--standard tcp/ip--新端口--输入打印机当前的ip地址.然后来打印测试.

我是HP员工。
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